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    請注意!“假客服” 真騙錢!

    發布時間:2022-05-17 09:15:04    來源:甘肅政法網

    買!買!買!

    網購衣服有質量問題要退款賠償?

    實習客服操作失誤變你為代理商?

    假的!假的!當心被騙!

     

    案例速遞

           

      近日,金昌市民A女士報警稱:其接到自稱是快手平臺工作人員電話,稱因對方操作失誤導致其注冊了電商賬戶,需要配合銷戶,否則下個月開始將從其銀行卡進行扣費,其信以為真,后將20余萬元陸續轉到對方賬戶,發現被騙。

           

      近日,金昌市民B男士報警稱:其接到自稱是“拼多多”客服的電話稱快遞員不小心將其購買的洗衣液損壞,現以退款賠償為由,要求其下載“上課寶云課堂”APP并提供銀行卡號和密碼,后發現銀行卡上的1萬余元被轉走,發現被騙。

     

    當你

    遇到“客服”聯系時

    淡定!淡定!靜下心來

    冷靜思考

     

    他們的詐騙手段很簡單

           

    第一步

           

      騙子通過非法途徑獲得受害人的電話和購物信息,并致電或短信告知受害人,能詳細說出受害人的個人信息等內容

           

    第二步

           

      謊稱其購買的貨物有問題、取消代理等為由需要申請,并讓受害人添加“官方客服”微信

           

    第三步

           

      用受害人支付信用不足無法到賬等借口,一步步誘使受害人轉賬或者從互聯網借貸產品中貸款給對方

     

    他們會用各種各樣的退款理由和借口來忽悠

     

            1. “我們操作失誤,把您設置成批發商賬號,每個月會從您的支付寶里扣500元,需要幫您取消這個業務嗎?”

            2. “您買的XX質量有問題,需要給您退款。”

            3. “您購買的XX鉛汞超標會致癌,我們在收回商品給您雙倍賠償哦~親。”

            4. “快遞貨車起火,您的包裹正在燃燒。我們是快遞公司的,要給您退款.”

     

    對此

    只好再把我們的防騙小貼士拿出來給大家再提醒一下了

         

      退款欺詐防騙小Tips:

     

            1)遇到這類詐騙,請您一定要認真核實對方身份,可以聯系電商平臺客服或在線聯系網店客服確認是否有退款或者批發商賬戶;

            2)電商平臺的官方客服不會添加你的微信好友,一切操作請在該平臺進行;

            3)對方一旦讓你操作轉賬或者借唄這類借貸產品,統統不要理會;

            4)驗證碼和各類密碼更要小心保管,不要點開對方發來的退款鏈接。

            5)遭遇欺詐莫驚慌,第一時間來投訴,及時投訴可以盡快把壞人封掉,避免其他人上當。

     

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    讓更多人免于上當受騙

    圖片

      當您遇到詐騙或有詐騙嫌疑時請及時撥打110或96110咨詢報警!

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