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                  天水市清水縣建立“雙線雙辦雙評”小區治理機制 精準解決百姓難心事

                  發布時間:2022-06-07 17:42:05    來源:甘肅政法網

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                    居民反映問題,小區解決不了就“吹哨”,行業部門及時來“報到”。5月27日,天水市清水縣永清鎮東關社區通過“業主點單、社區接單、行業部門交單”的工作舉措,又成功解決了一起居民訴求。這種居民隨時“吹哨”,部門及時“報到”的雷霆做法贏得群眾好評。

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                    5月15日,清水縣某小區有居民向業主委員會反映小區綠化面積少,希望把一些閑置裸露的土地栽上樹木和花卉。接到反映后,社區迅速深入小區核實、了解情況。經了解,該小區自建成后由于土層薄,土質差等原因,綠化成活率低,確實存在居民反映的這些情況,于是社區迅速行動,立即啟動“吹哨報到”工作機制。

                   

                    在接到反映后小區黨支部、居民小組、業主委員會立即向居民征集綠化意見、討論補栽方案。當天下午,東關社區、縣水務局、縣住建局等牽頭、包抓、幫辦部門單位一起來到現場“報到”,協調解決問題。經過多方努力,截至27日,栽種觀賞桃花258株、觀賞紅王子錦帶花8000余株,紫荊花苗4000余株,種植三葉草草坪1.5畝,實現了小區閑置裸露土地綠化全覆蓋。

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                    為及時解決群眾反映的難心事、關心事,維護居民的合法權益,清水縣探索推行“雙線雙辦雙評”小區治理機制,以“吹哨”整合民生訴求,以“報到”破解民生難題,構建以居民小區黨組織為主的“一核三元”的“組織線”,以業主委員會為主的“三步走”的“服務線”,在健全“3+2+X”聯席會議制度辦理基礎事項、“小區吹哨、社區部門報到”制度辦理復雜事項的同時,開展物業公司服務質量和業主委員會履職評議,全面開展小區治理工作,著力推進全縣121個住宅小區建設管理向規范化、精細化發展,確保反映的問題件件有落實,事事有回音,切實做到民有所呼、我有所應,有效提升了居民的幸福感和獲得感。

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